2017/07/16

[Book Review] 002 李開復-人工智慧來了

 李開復 人工智慧來了

讀後心得:

書中一開始陳述了截至目前為止,三次的AI熱潮與人機大戰,從第一次1962年IBM的西洋棋程式,然後是1997年IBM的深藍(Deep Blue)的國際象棋對弈,再到這次2016年AlphaGo的圍棋大戰。並且講述著AI的發展,隨著採用統計模型跟深度學習(Deep Learning),而不是用以往的專家系統,大大的改變了AI的實用價值。舉例來說,現在從手機上的語音辨識,到人們日常生活中的習慣,像是Youtube推薦的影片,都是AI存在的地方。

現在最容易看到的AI產品,像是蘋果的Siri;Google的Google Now、Google Allo;Amazon的Alexa、Echo;百度的度秘DuerOS等等,這類的語音助理在多數的智慧型裝置上都可以看到。

接著書中陳述著,雖然經過三次人機對弈,AI如何在西洋棋、象棋和圍棋,到目前進行中的德州撲克、星海爭霸中,試著戰勝人類高手。但其實AI在幾個方面還是有能力上的限制,像是邏輯推理能力、情感等等。AI目前還無法像偵探一樣,透過一些跡象去推理整個事件的發展;也無法像人類有察言觀色的能力。這些,也許在不久的將來有機會實現,但目前的AI比較傾向於在專業化領域中,透過大數據和深度學習,就能夠有與人類對戰的能力。

短期來看,AI的應用勢必會取代一些重複工作內容性質很高的工作,造成一些人的職業轉換,或者失業。但長期來看,工業革命以來的世代,也把人民農業類型的工作搶走,可是也開創了採礦等工作。車子自動生產,讓以前馬車時代的產業鏈消失殆盡,但也開啟更多汽車周邊產業。因此作者認為,雖然短期之類AI可能會造成許多人在工作上的改變,但是長期來說AI技術能夠為人類社會帶來更多利益。畢竟,人類創造科技就是為了改善更好的生活品質。

書中還提到幾個熱門的AI應用領域:1) 自動駕駛:作者認為相較於美國等西方國家,在法治道德上對於自動駕駛還有一些爭議,中國在這波AI的自動駕駛應用中,是最理想的地點。除了政府大力推廣之外,城市人口造成的交通擁擠,也是寄望自動駕駛能夠解決這些問題的因素之一。2) 金融交易:大量的金融交易員,已經被AI系統所取代,除了大幅降低錯誤率之外,更重要的是AI不需要像交易員一樣,需要休息。3)智慧生活:從翻譯到智慧超市,人們在未來也許可以用翻譯機器周遊各國,或者無人超市的自動結帳,都能藉由AI技術來實現。4)智慧醫療:減少醫生診斷錯誤的機率,增加每個人能夠分配到的醫療資源。5)智慧藝術:雖然AI跟人們最大不同的地方是對於主觀美的認定,但是AI在藝術上還是可以呈現各種風格,把圖片經過特殊處理,也會是另類的傑作。

整體來說,作者認為在未來的5-10年,AI很有機會跟20年前的互聯網一樣,帶來另外一波的革命熱潮,把人類的科技推到下一個世代,並且在這波中很有機會創造出很多新的科技巨頭,就像互聯網創造了谷歌、Facebook一樣。因此,即使目前在AI的投資上似乎有過熱的跡象,但是從各種因素綜合起來,中國目前具有最好的機會。不管是在人才或法規上,都有利於AI的發展。

從軟體工程師的角度來看,未來AI會帶來的改變,筆者有幾個看法:

硬體結合AI服務
臺灣在AI跟雲端(Cloud),截至目前為止其實沒有指標性的企業,所以無法提供這類的服務來賺錢。大體上,以製造代工為主體的科技業,能掌握的應該是連接到使用者的最後一哩(Last mile),譬如說,網通路由器(Router)很有可能會身兼未來智慧家庭(Smart Home)的中心,然後把家中的使用者或者物聯網裝置(the Internet of Things, IoT),連結上AI或雲端的服務。筆者認為,在未來這波AI熱潮之中,硬體製造商扮演的腳色會偏重在把這些服務整合到硬體之中。譬如,網通路由器結合百度AI,應用在居家安全的控制,由AI來判斷是否為閒雜人等,再透過ZigBee/Bluetooth等通訊協定來控制門窗、警報等裝置。

硬體也需具備智慧的能力
再者,家中的網通路由器,未來除了管理家種的IoT網路之外,也肩負著把資料放上Cloud,搭配AI的能力。但是並非所有的資料,都需要經過上傳,所以勢必在路由器上會有第一線的判斷邏輯,除了協助分析資料的價值性與否,也必須要更智慧的幫家中的使用者分配、使用頻寬。

工業製造自動化
除此之外,對於代工製造業的另外一個重點,就是基於工業4.0(Industry 4.0)概念下的智慧工廠自動化,多數的代工製造廠目前還依賴著大量的作業員,來組裝產品,未來除了AI在工業自動化的應用,另外一個則是工業物聯網(Industrial Internet of Things, IIoT),不同於ZigBee之類的低功耗IoT協定,IIoT更著重在傳輸可靠度上,因此會與目前產品端的ZigBee/Thread有不同的著力點,6TiSCH就很有機會,是IIoT的應用低功耗網路協定。

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